Задача
Точки связывались по текстовому названию, и из-за дублей и скрытых символов история посещений терялась. Аудит нашёл 262 «битых» названия из 697.
Мобильное приложение · сервис · CRM
Ecohoreca: выездной сервис для HoReCa
Компания чистит жироуловители в кафе и ресторанах. График бригад и реестр клиентов жили в таблицах, где связи между точками и визитами постоянно рвались.
- мобилка бригад
- календарь визитов
- фото и видео
- канбан продаж
697точек в графике обслуживания
4приложения в одной системе
81метод API
Что сделали
- Кабинет офисаклиенты, точки, районы, бригады, услуги и календарь-планировщик визитов с журналом изменений.
- Приложение бригадсписок точек на день, карточка визита, фото и видео работы, литры факт/план, допуслуги.
- Контролькаждое утро система сама отмечает пропущенные визиты.
- Канбан продажлиды, режимы hunter и farmer, выгрузка в PDF и Excel.
Результат
У каждой точки — постоянный ID вместо текстового названия, визиты подтверждаются фото и видео, а пропуски видно на следующее утро.
Технологии
- Node.js
- Express
- MySQL
- React
- Expo / React Native
- Google Sheets API
Похожая задача?
Расскажите, что нужно автоматизировать или разработать. Покажем похожие решения и оценим сроки на первом созвоне.